溫泉業(yè)未來發(fā)展要四個創(chuàng)新著手點

       中國溫泉旅游在經(jīng)歷二十年的發(fā)展已經(jīng)日趨發(fā)展成熟，在國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行深度調(diào)整、市場競爭壓力加大、消費需求不斷變化的背景下，溫泉旅游如何走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路？　
       一、模式創(chuàng)新溫泉并不是娛樂化產(chǎn)品
　　現(xiàn)代溫泉旅游經(jīng)過20年的高速發(fā)展，在娛樂化、休閑化方面做到了國際領(lǐng)先，但隨著國家加大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，溫泉的健康療養(yǎng)本質(zhì)被提升到前所未有的關(guān)注高度，被認為是行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的希望。創(chuàng)新是國家發(fā)展戰(zhàn)略，也是溫泉旅游行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，溫泉旅游業(yè)必須在認知觀念、設(shè)計、技術(shù)、管理、人才培養(yǎng)、節(jié)能環(huán)保、文化等多方面進行創(chuàng)新，才能在復雜多變的市場環(huán)境中保持強大的競爭力。
溫泉的核心還是健康，溫泉及其周邊氣候?qū)θ梭w有一定的療愈作用?？梢酝ㄟ^出臺溫泉康養(yǎng)標準、加強東西方溫泉交流、引進西方先進溫泉技術(shù)等，在現(xiàn)有的娛樂型發(fā)展模式上，實現(xiàn)休閑度假與溫泉健康養(yǎng)生等多種發(fā)展模式并行的百花齊放局面。
       二、管理創(chuàng)新溫泉資源統(tǒng)一管理
　　從化因溫泉而出名，它的溫泉水質(zhì)佳、泉質(zhì)優(yōu)，是世界珍稀的氡泉，極具康療效果，為聞名海內(nèi)外的傳統(tǒng)溫泉療養(yǎng)勝地。這里聚集了碧水灣溫泉、從都國際、都喜泰麗溫泉、卓思道溫泉等多家高端企業(yè)，是從化旅游經(jīng)濟發(fā)展的引擎，更是從化旅游形象的標簽。如何在保證溫泉旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時解決溫泉水供給問題？
　　廣州市從化區(qū)流溪溫泉旅游度假區(qū)管理委員會為了整合資源，實行科學規(guī)劃，管委會全面收回了溫泉水井權(quán)屬，并成立了廣州從化流溪溫泉資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司，對流溪溫泉水按照“三統(tǒng)一”管理模式運營，即“統(tǒng)一供水、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收費”。同時，加快實現(xiàn)溫泉水資源勘探工作，摸底溫泉資源開儲能力，并應用新技術(shù)、實現(xiàn)智能化集中供水，科學、合理地調(diào)度和分配溫泉資源。
       三、服務創(chuàng)新滿足不斷升級的消費需求
       碧水灣溫泉以親情化服務著稱，有“溫泉界海底撈”之稱，它開創(chuàng)了國內(nèi)溫泉服務品牌化的先河，為國內(nèi)溫泉旅游服務水平和管理水平的提升起了標桿示范作用。
碧水灣之所以成為服務品牌，在于它對企業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新。親情化服務是碧水灣的企業(yè)文化，經(jīng)歷了市場的實踐和認可，仍在不斷完善和突破。只有這樣，才能給顧客帶來新鮮的服務體驗，才能創(chuàng)造市場口碑，進而鑄造品牌文化。
       四、科技創(chuàng)新建立溫泉網(wǎng)絡營銷
　　科技推動社會發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)深度應用于各行各業(yè)的同時，溫泉旅游行業(yè)卻普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷與財務思維，缺乏大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應用手段。
　　溫泉旅游行業(yè)要實現(xiàn)智能化，就要應用大數(shù)據(jù)和新科技，聯(lián)通大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及人工智能技術(shù)，建立高效網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)、盤算沉淀客戶數(shù)據(jù)、解決淡旺季營銷等促進以科技帶動溫泉行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也促使溫泉設(shè)計企業(yè)在設(shè)計中利用科技大數(shù)據(jù)進行有效的規(guī)劃設(shè)計，更好的推動溫泉旅游行業(yè)的發(fā)展。